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Top Companies' AI Moves

Jul 23, 2026

Top Companies' AI Moves

Resumo do dia

A Arista Networks aumentou suas perspectivas financeiras para 2026 e lançou uma nova ferramenta de segurança com IA, enquanto Michaels e Uber também avançam com soluções de inteligência artificial—a Michaels com seu assistente Ask Mike e a Uber reduzindo custos ao automatizar atendimento ao cliente. Apesar dos desafios do setor de viagens com sistemas legados, grandes empresas como Blackstone continuam expandindo com recordes de lucro, refletindo o impacto estratégico da IA nas operações corporativas.

Principais notícias

  1. 1

    Arista aumenta perspectivas para 2026 e lança ferramenta de segurança com IA para filiais

    O que aconteceu: A Arista Networks elevou suas perspectivas de receita para o ano completo de 2026 e projetou aproximadamente 2,8 bilhões de dólares em receita no segundo trimestre, impulsionada pela forte demanda por redes orientadas a IA. A empresa também lançou uma solução de Gerenciamento de Ameaças de Borda alimentada por IA que combina segurança de confiança zero e SD-WAN para escritórios de filiais. Por que é importante: A elevação da receita e o novo produto de segurança expandem o mercado endereçável da Arista além da comutação de data center principal para segurança de filial e borda, o que pode ajudar a diversificar a receita ao longo do tempo e reduzir a dependência de um pequeno grupo de clientes hiperscalers—um risco essencial no caso de investimento atual.

    Pontos a acompanhar: A capacidade da Arista de converter seu impulso de infraestrutura de IA em lucratividade sustentada enquanto gerencia o risco de concentração de clientes. A narrativa da empresa projeta receita de 18,2 bilhões de dólares até 2029, exigindo crescimento de receita anual de 23,3 por cento, embora alguns analistas assumam um cenário mais conservador de 16,3 bilhões de dólares até 2029, citando o risco de que os hiperscalers possam construir mais redes internamente.

  2. 2

    Ações da Lowe's caem 17%, mas modelo DCF sugere subavaliação de 10,5%

    O que aconteceu: O preço das ações da Lowe's caiu 17,2% no acumulado do ano de 2026, mas modelos de avaliação sugerem que a ação é negociada com desconto de aproximadamente 10,5% em relação ao valor intrínseco. O modelo de Fluxo de Caixa Descontado (DCF) estima valor justo em torno de 228 dólares por ação, enquanto o índice P/E de 17,3x implica subavaliação comparado ao múltiplo justo modelado de 20,8x. Por que importa: A desconexão entre a queda recente e os sinais de avaliação depende de se a Lowe's conseguirá executar seus planos de crescimento declarados — particularmente eficiência operacional impulsionada por IA e vendas para contratistas profissionais com margens maiores. A empresa gerou cerca de 7,7 bilhões de dólares em fluxo de caixa livre nos últimos doze meses, e a matemática de avaliação assume que esses fluxos continuarão crescendo; se a execução falhar, o desconto pode refletir risco genuíno em vez de oportunidade.

    Pontos de atenção: Investidores devem monitorar se a Lowe's entrega suas iniciativas de crescimento para 2026 (ferramentas de IA e expansão de contratistas profissionais) e se a geração de fluxo de caixa livre se mantém. A tensão central é o risco de execução: a avaliação atual oferece uma margem de segurança razoável apenas se o negócio conseguir sustentar suas ambições de fluxo de caixa sem contratempos em aquisições ou operações.

  3. 3

    Michaels lança assistente de compras Ask Mike com IA

    O que aconteceu: A Michaels anunciou o Ask Mike, um assistente de compras com IA desenvolvido com o Gemini Enterprise for Customer Experience do Google Cloud. A ferramenta foi criada em seis semanas e já está disponível no site da varejista, oferecendo recomendações personalizadas de produtos e orientações criativas com base nas descrições dos compradores. Por que importa: O assistente vai além da filtragem por palavras-chave para ajudar os compradores a encontrar produtos através de conversas naturais — por exemplo, descrevendo uma festa de aniversário infantil ou procurando tecido para projetos de bricolagem. Em apenas algumas semanas, o Ask Mike gerou quase 75 mil conversas, posicionando a Michaels para conquistar fatia de mercado conforme expande suas ofertas de festas e artesanato após os fechamentos da Party City e Joann.

    O que acompanhar: A Michaels planeja lançar mais recursos, incluindo resumos de produtos gerados por IA e prompts contextuais adicionados às páginas de produtos. Outras varejistas como Ulta Beauty e Macy's também criaram assistentes de IA baseados em Gemini, enquanto Lowe's fez parceria com OpenAI para seu assistente Mylow AI adviser.

  4. 4

    Uber reduz 10% da equipe de atendimento ao cliente, culpa IA

    O que aconteceu: A Uber está demitindo aproximadamente 10% de sua equipe de Community Operations (atendimento ao cliente global) e exigindo que funcionários remotos trabalhem em escritório três dias por semana. A VP Megha Yethadka disse em um memorando que a reestruturação é necessária para "aplicar IA em camadas" e expandir as soluções ao cliente, apresentando a IA tanto como oportunidade quanto catalisador para a mudança. Por que importa: A Uber se une à Salesforce, Block, Klarna e outras empresas que atribuem cortes no atendimento ao cliente diretamente aos agentes de IA assumindo mais carga de trabalho. Mas a Gartner prevê que metade dessas empresas acabará rehiriendo para funções similares até 2027, argumentando que a IA ainda não consegue substituir completamente o julgamento humano no trabalho de atendimento. Commonwealth Bank of Australia e Klarna já reverteram seus cortes baseados em IA após a qualidade do serviço sofrer.

    O que acompanhar: Os cargos eliminados na Uber tendiam para escalações, infraestrutura de treinamento e design de processos—não trabalho scriptado de primeira linha. Os funcionários afetados tinham em média mais de sete anos de experiência. Se a reestruturação da Uber realmente funcionará pode depender de quão bem a IA lida com os "processos fragmentados" que a empresa diz precisar corrigir primeiro.

  5. 5

    Apenas 6% dos hotéis aparecem em resultados de busca com IA enquanto setor de viagens enfrenta sistemas legados

    O que aconteceu: A Skift Data + AI Summit 2026 reuniu executivos da Hilton, Marriott, Booking.com, Priceline e Air Canada para discutir adoção de IA em viagens. Os principais achados mostram que apenas 6% dos hotéis aparecem em resultados de busca com IA e 95% dos projetos de GenAI relatam zero retorno sobre investimento. Líderes identificaram modernização de infraestrutura, implantação de IA autônoma, propriedade de dados e personalização como desafios críticos. Por que importa: A indústria de viagens está descobrindo que adoção de IA exige muito mais que tecnologia—demanda capacidade de força de trabalho, responsabilidade organizacional e revisão completa de sistemas legados. Colin Coleman, da Marriott, observou que 'a tecnologia não é mais a parte difícil' e que identificar problemas que valem a pena resolver é o verdadeiro desafio. Para hotéis e plataformas de viagens, ser invisível para buscas com IA representa um risco direto de receita, já que IA está se tornando o principal ponto de entrada para viajantes.

    O que observar: O relatório documenta como viajantes de orçamento limitado, aspiracionais e de luxo usam IA de forma diferente e por onde entram no funil de conversão. Palestrantes da Sierra e Amadeus enfatizaram que IA autônoma (sistemas de IA que podem agir autonomamente) já está em produção em empresas líderes, o que significa que atrasar-se está se tornando uma desvantagem competitiva. O CTO da Priceline destacou dados de preferência como a próxima camada de personalização, exigindo que clientes vejam e editem seus próprios dados como requisito de confiança.

  6. 6

    Lucro da Blackstone supera previsões com ativos chegando a 1,35 trilhão de dólares

    O que aconteceu: A Blackstone divulgou resultados do terceiro trimestre que superaram estimativas de lucro, impulsionada em parte por ganhos em seus investimentos em inteligência artificial. Os ativos sob gestão da empresa atingiram 1,35 trilhão de dólares. Por que importa: Os fortes retornos relacionados a IA ajudaram a Blackstone a superar as expectativas do mercado em um momento em que grandes empresas financeiras buscam exposição ao crescimento de IA. O patamar de ativos sinaliza a escala em expansão da empresa em um mercado de gestão de patrimônio cada vez mais competitivo.

    O que acompanhar: Os detalhes sobre quais investimentos ou fundos de IA impulsionaram o desempenho superior e se essa tendência se mantém nos trimestres seguintes conforme as avaliações de IA e os ciclos de investimento evoluem.

Em breve

Acompanhe de perto a capacidade da Arista de converter seu impulso em infraestrutura de IA em lucratividade sustentada enquanto evita concentração de clientes, bem como se a Lowe's, Michaels, Ulta Beauty e Macy's conseguem entregar suas iniciativas de IA no varejo — desde assistentes baseados em Gemini e OpenAI até resumos de produtos gerados por IA — sem contratempos em execução. Simultaneamente, observe se a reestruturação da Uber dependerá efetivamente de quão bem a IA pode resolver seus "processos fragmentados", e monitore a adoção de IA autônoma em líderes como Sierra, Amadeus e Priceline, onde a personalização baseada em dados de preferência e a confiança do cliente estão se tornando diferenciais competitivos decisivos.

Fontes

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