何が起きたか
ヴァリューズの「生成AIユーザー動向調査」（2024年6月～2026年5月）でChatGPTの月間アクティブユーザーが2,670万人、2024年6月の336万人から695%増加。
なぜ重要か
ChatGPTの月間アクティブユーザーが695%増えたことは、ClaudeとGeminiがそれぞれ1,232%と1,153%の成長で急速に拡大する中、同サービスが市場をけん引していることを示している。
誰に効くかAI広告の出稿を計画するマーケティングやブランドの担当チームは、生のユーザー数だけでなく、実際に誰がこれらのサービスを使っているかに基づいてキャンペーンを設計する必要があると、ヴァリューズは調査結果を読み解いている。
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調査は2024年6月から2026年5月までを対象に、ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot、Perplexity AI、Agent iの6サービスを追跡した。Agent iはウェブブラウザでの利用のみが集計され、Geminiのデータにも一部制約があったため、これらの数字は実際の利用状況を過小評価している可能性がある。ユーザー数は推計の拡大値で、モバイルアプリとウェブブラウザ間の重複カウントを含み、デスクトップアプリは集計から除外されている。ヴァリューズは、ChatGPTが市場をリードする一方で他のサービスが急速に追い上げていると結論づけ、主に20代と30代の間でヘビーユースが広がり、これらのツールが情報収集と業務のインフラになりつつあると指摘した。
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