
何が起きたか
Crunchbaseのデータによると、営業・マーケティング・CRMのスタートアップは2026年に世界で830件の資金調達ラウンドを通じて75億ドルを調達しており、投資の大半はAI関連カテゴリーに向かっている。
なぜ重要か
投資家は新型コロナウイルス流行の前後と比べてこうしたスタートアップへの賭けを大幅に減らしており、より少ない企業により多くの資金が集まり、AIに注力する企業に資金が集中している。営業・マーケ分野のAI製品を手がける国内スタートアップは、資金調達の選別が進む可能性がある。
注目点
今後の焦点は、Crunchbaseのデータが示すようにディール件数が4年連続で減少するかどうか、そして93億ドルのペースラインにかかっている。
誰に効くか営業・マーケティング・CRMソフトウェアの創業者と投資家が最も明確な対象だ。資金は依然として流れているが、より少なく、主にAIに注力する企業に向かっているからだ。Zoom、HubSpot、Apollo.io、Pipedrive、Adobeがそうしてきたように専門的なツールを買収する大手ソフトウェア・決済企業が、残りの企業にとっての有力な買い手となる。
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投資家は新型コロナウイルス流行期のように営業・マーケティングのスタートアップを追いかけているわけではない。2021年にこの分野の資金調達は合計でほぼ410億ドルに達し、2022年には270億ドルを超えた。これは今年の75億ドルをはるかに上回る水準だ。しかしこの後退はカテゴリー自体からの撤退ではない。記事が指摘するように、企業はソフトウェア予算をこれまで以上に注視しているかもしれないが、顧客を見つけ、既存顧客を維持するための製品には依然として支出している。
変わったのは資金の行き先と出口だ。営業・マーケティング・CRMへの投資の大半は現在、CrunchbaseのAI関連カテゴリーに属する企業に向かっており、最も大きな投資はAIを製品に直接組み込んだ企業に渡った。AppsFlyerのマーケティング測定ツールはAIエージェントを搭載し、Parloaは電話やその他のチャネルで顧客対応を行うAIエージェントを構築し、Property Finderは不動産エージェント向けの住宅査定や物件掲載ツールにAIを活用している。市場の形も、より少なく、より大きな賭けを好む方向に傾いている。ディール件数は4年連続の減少ペースにあり、これが総額が小さくてもClayの1億1500万ドルのシリーズD(評価額71億ドル、2025年8月に到達した31億ドルの2倍超)のような注目ラウンドが生まれる理由を説明している。
出口の見通しが未解決の問題だ。買収はIPOよりもはるかに一般的で、Zoom、HubSpot、Apollo.io、Pipedrive、Adobeといった買い手が専門的な製品を吸収しており、ほとんどの場合、買収価格は開示されていない。この分野の資金調達ペースが2023年と2024年の93億ドル前後で維持されるかどうか、そしてより多くの企業がLiftoff Mobileに続いて公開市場に進めるかどうかは、投資家の意欲だけでなく、これらのスタートアップのどれだけがAI機能を持続的な収益に変えられるかにかかっていそうだ。
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