英国の企業はAI投資を進めているが、経営幹部がその導入を実行するスキルと自信に欠けており、生産性向上と経済成長が伸び悩む可能性がある

Chartered Management InstituteがUK経営者1,000人以上を対象にしたポーリングと企業・技術リーダーへのインタビューに基づき、AI採用における経営上の課題を調査した報告書『Artificial Intelligence; Real Leadership: The Management Imperative in AI Adoption』を発表。対象者にはMicrosoft、GE、McKinsey & Coで最高技術責任者を務めたJacky WrightおよびIBM UK and IrelandのChairであるDr Nicola Hodsonが含まれた。

英国企業のAI採用成果は限定的：マネージャーの70%が何らかの生産性向上を報告する一方で、変革的な成果を挙げたのはわずか5%のみで、26%は生産性向上を見ていない。また68%の組織がまだAIテスト段階または初期段階のパイロットを実施中である一方、マネージャーの52%は自社が「今後1年以内にAI対応体制が整う」と考えている。

経営幹部のAI導入リーダーシップが不十分：シニアリーダーの64%が実験を奨励しているが、シニアリーダー自身がツールを積極的に使用していることに強く同意するマネージャーはわずか13%。AIを使用するチームを管理することについて「非常に自信がある」と答えたマネージャーはわずか12%で、より高度なエージェント型AI（自分で判断して作業するAI）での管理については10%に低下した。

70%のマネージャーが職場の助言や指導についてジェネレーティブAIツールを使用していると報告し、これらが迅速でより技術的に詳細であると認識されている。