
何が起きたか
Ciscoの社長Jeetu Patel氏はABC7のNancy Chen氏に、AIの進歩で雇用は増えるという「直感に反する」見方を示した。各段階が新たな人間のボトルネックを生むためだという。
なぜ重要か
Patel氏の主張は、AI導入が技術職を奪っているという懸念に反する。同氏はAIに精通した人材は不足しており、「かつてないほど多く稼いでいる」と述べた。
注目点
Patel氏は「ほぼすべての仕事が再構成される」とし、雇用され続けるにはAI活用力が前提になると語る。再訓練が追いつくかが試金石となる。
誰に効くかAI関連のレイオフを検討する技術者や求職者、そしてAI活用力の訓練にどれだけ投資すべきか判断する雇用主は、Ciscoの上級幹部が純効果は雇用増になると主張する見方を得たことになる。
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Patel氏の主張は、自身が「数年前からかなりAIに傾倒している」と表現するCiscoでの経験に基づいている。同氏によれば、同社でのAIの主要な改善はそのつど新たな人間のボトルネックを浮かび上がらせてきた。コーディングの自動化は仕事をコードレビューへ押しやり、コードレビューの自動化後も判断とセンスは人間に残る。これを根拠に同氏は、AIが雇用にとって「破滅と暗雲」をもたらすという考えを否定する。
この見方は、Chen氏がインタビューで挙げた背景事情と対立する。今年のベイエリアの技術系レイオフはすでに昨年全年を上回り、多くの企業がAI主導の再編と結びつけている。Ciscoもその一つだ。これに対するPatel氏の答えは、自身が知るAIに精通した人々はかつてないほど多く稼いでおり、そうした人材は不足しているというものだ。
この議論の行方は、そうした活用力が技術と同じ速さで広がるかどうかにかかっている。Patel氏自身、あらゆる仕事が再構成され、雇用され続けるにはAI活用力が前提になると述べる一方、「試行錯誤」や破滅的に感じられる瞬間もあると警告する。雇用主と労働者にとって現実的な問いは、再訓練がPatel氏の描くAI導入の速さに追いつくかどうかだ。
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