Intuitive Surgical、My Intuitive Surgical+で顧客離脱ゼロ

Intuitive Surgicalはロボット手術のハードウェアだけでなく、ソフトウェアとデータを軸にした差別化を進めている。第2四半期に示されたMy Intuitive Surgical+の更新対象顧客の離脱ゼロは、初期コホートが小規模ながら、デジタル機能への受け入れを示す兆候とみられる。da Vinci 5の計算能力を生かし、遠隔操作やシミュレーショントレーニング、ケアチームのワークフローを対象に100件超の更新を計画しており、術者とチーム間のコミュニケーション削減や術中測定のデジタル定規など、使い勝手を高める内容が含まれる。経営陣はこうした継続的なアップグレードがda Vinci 5の魅力を高め、複数年にわたる更新サイクルを支えるとみている。

Force Feedbackは、部分および根治的腎摘出術後の腸機能回復を早めるという前向き研究結果で、63%対28%という回復率の差が示された。これが競合との差別化要因として機能するかが焦点となる。同社は約13,000システムの設置ベースと第4世代の生態系を持ち、AIによる症例分析やソフトウェア開発、シミュレーション、ワークフロー最適化、先進機器を組み合わせることで競争上の堀を強めている。

競合ではGlobus MedicalがExcelsiusプラットフォームを軸に、データとAIによる手術インテリジェンス生態系へと拡大している。術前計画をExcelsiusGPSとExcelsiusHubに連携し、ロボット支援下のスクリュー配置を行う戦略は、ハードウェア単体ではなくデータ活用で差別化を図る点で共通する。Intuitive Surgicalの優位性が、ソフトウェア更新の実行速度と臨床データの蓄積にどこまで依存するかが、今後の競争を左右するとみられる。