
Tencent は WeChat(メッセージング、ソーシャルメディア、決済に使われる「万能アプリ」)向けの AI エージェント(自動的に判断して作業する AI)の立ち上げに近づいている。Financial Times によると公開は今月中に起こる可能性があり、中国のテック企業間における AI 機能展開の競争が加速している。
AI パワード コマース(エージェントがユーザーに代わって買い物をし、支払いを行える機能)は、オンラインプラットフォームの次の大型投資となる可能性がある。
10ヶ国の大企業を対象とした最近の調査では、四分の三がすでに顧客向け AI エージェントを廃止またはシャットダウンしている。顧客が AI に財務を任せることへの信頼、および統治とハルシネーション(AI が事実ではない情報を生成すること)が依然として課題として残っている。
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