Amazon Quick と Cisco Webex の統合により、会議準備から事後フォローアップまでを1つのAIアシスタントで一貫処理できるようになりました。

何が起きたか

Amazon Quick（会話型AI）が Cisco Webex の3つのサーバー（会議、ビデオ、メッセージング）と統合され、ユーザーが1つのプロンプトで次回会議の予定確認、過去の会議サマリーと議事録、関連ビデオのハイライト、未解決のフォローアップを自動で集約できるようになりました。同じアシスタントが会議後の要約や次のアクション項目の抽出、フォローアップメッセージのドラフト作成も対応します。

注目点

このアシスタントは Slack、Microsoft Outlook、Atlassian Jira、ServiceNow、Salesforce など第三者システムで実行するための100以上の既成アクションコネクタも備えており、会議関連業務を複数システムにまたがって自動化できる点が機能拡張の幅となります。