企業の人事業務がAIで変わり始めている。オリックス生命やブリヂストンが配属先選びや職務定義に活用し、人材の力を引き出す狙い。

何が起きたか：オリックス生命は配属先選びにAIを活用し、ブリヂストンは職務定義書作りに導入しています。人的資本経営の潮流のなか、企業の人事部門がAIを取り入れて業務変革に取り組み始めています。

なぜ重要か：企業にとって最大の経営資源である「人」の力をいかに引き出すかが経営上の最重要課題となっており、人事業務は人材を資本と捉えて企業価値を高める「人的資本経営」の流れのなかで複雑化しているためです。AIの導入により、能力の引き出しや相談応対の充実につながると考えられています。

注目点：導入前の業務棚卸しがAI活用の成否を左右するカギとなります。