企業がAIの投資対効果を測定するのに苦労している中、トークン支出の削減が進む

IBM副会長Gary Cohnは、企業がAIの投資対効果は「人々が考えるほど高くない」と述べた。業界全体で「大規模な過剰投資」が起きている時代に、経営陣に費用対効果を証明しようとするCEOが増えている。

ソフトウェアエンジニアリング向けAI市場は2024年から2025年にかけて7倍に成長して$4 billionに達したと、Menlo Venturesが報告した。しかし、ソフトウェアエンジニアリングの投資対効果を測定することは長年困難だった。

スタートアップのCEOら2名は、企業がAI支出を削減しているのはツールが役に立たないからではなく、その結果が測定困難だからだと述べた。販売やカスタマーエクスペリエンスなど測定可能な業務を自動化するAI企業が、近期的には恩恵を受けると指摘している。