DraftKings、警告後も賭け促す

この記事の根拠は自己実験にある。記者のPearson氏は専門家の助言を受け、依存症患者と同じ賭け方をし、数週間で約200万円を使ったと話す。この支出額によって彼は記事が描く宣伝機構の内側に入る。DraftKingsは一定額に達すると警告を表示し、アプリ利用時間や1日の入金を制限できる責任あるゲーミングセンターへ誘導もする。Pearson氏によれば、その後も宣伝通知は届き続け、一夜で約30万円を失った翌日にはDraftKings VIP Showcaseへの招待が届いた。このトライアルは3週間の賭け額を審査し、通過すると高オッズの賭けへの支出が多いほどランクが上がり特典が解放される仕組みだ。Pearson氏自身の受け止めは明快で、DraftKingsが出す警告に誰かをやめさせる効果は期待できないという。DraftKingsはこの捉え方に異議を唱え、宣伝は損失額で選ばれた人ではなく継続的に活発なユーザーを対象にするとニューヨーク・タイムズに述べた。争点は警告と宣伝の両方が存在するかどうかではなく、同じ人々を狙っているかどうかであり、その検証は個々のユーザー体験ではなく企業自身のターゲティングデータにかかっている。