Microsoft、法人向けCopilot統合アプリ発表

今回の投入はMicrosoftが本業の強みに意識的に回帰する動きだ。約4年にわたり消費者向けと企業向けの両方のAIに資源を注いだ結果、同社にはCopilot製品が乱立し、顧客を混乱させたと批評された。それらを1つの「スーパーアプリ」に統合することで、コーポレートバイスプレジデントのAnnie Pearl氏が言うところの「オールインワンの生産性スイート」にしようという狙いだ。このタイミングは、OpenAIとAnthropicが企業向け製品に進出していること、そしてOpenAI自身が7月にスーパーアプリをリリースしたことによる競争圧力を反映している。

ビジネス上の賭けは具体的だ。Microsoftは7月、Microsoft 365 Copilotが30 million paid seatsを突破し、純増席数が前四半期比で倍増したと述べ、株価も過去6か月で持ち直した。Autopilotはさらに踏み込み、ユーザーがエージェントに名前を付け、役割と目標を割り当て、プロジェクトの更新や同僚への期限リマインドなどのタスクを任せられるようにする。コーディングツールは非エンジニアを対象とする。

ただし、どこまで実を結ぶかは同社が解決していない問題にかかっている。Autopilotの全面展開はテスターがツールをどう評価するかにかかっており、最も自律的な機能に対する使用量ベースの課金は、法人顧客がいくら払うかを試すことになる。OpenAIとAnthropicのモデルが他社へのハッキングに使われた事件を受け、セキュリティへの期待もこの分野に重くのしかかる。