
何が起きたか
ChatGPT VoiceがOpenAIの新モデルGPT-6 Astra、Sol、Lunaで動作。メールやカレンダー、Slackなどのプラグインに初めてアクセス可能に。
なぜ重要か
世界で利用可能な音声機能が、会話を超えて日常業務を直接こなせるようになった。金融アプリの重複請求を見つけて取り消したり、決済ページ付きのウェブサイトを構築したりできる。
注目点
ChatGPT Workのウェブ版とモバイル版でも音声が使え、話すだけで文書やプレゼン、表計算を作成できる。最新アプリ版で利用可能。コンピュータの使い方を変えるかは、リスク管理にかかっている。
誰に効くかスマートフォンやデスクトップで音声機能をすでに使っている一般のChatGPTユーザーや、ChatGPT Workを利用するナレッジワーカーは、入力ではなく話すことでメールやカレンダー、Slackの操作を実行できるようになる。デモの金融アプリのシナリオは、音声で支出やサブスクリプションを管理する人々にもこの機能が届く可能性を示唆している。
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今回の更新で、ChatGPT Voiceは会話機能から、ユーザーの代理で行動できるアシスタントに近いものへと進化した。OpenAIのデモ動画では天気の検索やオンラインショッピングが紹介されているが、より重要な例はカレンダーの確認、メール送信、金融アプリの重複請求の検出、決済ページ付きウェブサイトの構築だ。つまり、これまでアプリを切り替えて入力する必要があったタスクに、音声機能が向けられたことになる。
同じ機能はChatGPT Workのウェブ版とモバイル版にも広がり、話すだけで文書やプレゼンテーション、スプレッドシートを作成できる。これにより、このアップグレードはスマートフォンでの個人利用とデスクトップでの業務利用という2つの場面に同時に浸透し、いずれも最新のアプリ版に紐づいている。
OpenAIはこの方向性を、映画『Her』に登場する日常的なAIアシスタントへの一歩と位置づけている。CEOのSam Altmanは2024年に初代ChatGPT Voiceが登場した際、同作を参考に挙げた。同社はコンピュータの使い方を変える可能性があるとする一方、このアプローチにはリスクが伴うことも認めている。この機能がその野心に応えるかどうかは、リスクがどう管理されるか、そしてユーザーがメールやカレンダー、Slackへのアクセスを持つ音声アシスタントを信頼するかどうかにかかっている。
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