Rosetta StoneのTodd Hughes氏、AIは人との会話を代替できないと指摘

Hughes氏自身の言語歴は、単一のラベルで能力を表すのが難しい理由を示している。同氏は自身のスペイン語をほぼネイティブ並みと評し、フランス語は読解と理解は非常に得意だが話すと間違えるといい、デンマーク語は読むのは容易だが聞き取りと発音は依然として課題だとしている。こうした混在があるため、同氏は習熟度を単一の数値ではなく、読む・書く・聞く・話すという4つの中核技能で捉える。

同氏は1995年から語学教育におけるテクノロジーに関わり、スペイン語の語彙習得にテクノロジーを使うことについて博士論文を書いた。そうした長期的視点が警戒心を形作っている。AIは決して閉まらない巨大な図書館のように読解教材や練習問題を生成できるが、会話練習や言葉にまつわる社会的合図となると隔たりがあると同氏は見る。

学習者にとっての利害は目的次第だ。Duolingoによれば、多くの人はより良い仕事や高等教育といった重要な理由で英語を学んでおり、そうした人々にとって正確な翻訳は依然として習熟度を示すものではない。ツールが語彙や理解の面で改善を続けても語調や台本のないやり取りが弱いままだとすれば、必要なのは旅先での簡単な橋渡しだという人と、持続的な人との練習を要する目標を持つ人の間で分かれる可能性が高い。