
Amazonが火曜日に新機能「Join the chat」をローンチ。ユーザーが製品について質問すると、AI搭載の「ショッピング専門家」がリアルタイムで会話形式の音声回答を生成する。
この機能は「Hear the highlights」の一部で、製品ページの画像下のボタンをタップして短い音声サマリーを聴くか、「Join the chat」アイコンをタップしてテキストまたは音声で質問できる。AIは前の回答に基づいて関連性の高い情報を提供し、重複を避けるという。
「Hear the highlights」は昨年5月にテスト開始され、現在米国でAmazon Shopping appの数百万の製品ページで利用可能。一部製品のみが音声サマリーに対応している。
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