Airbnb共同創業者のJoe Gebbiaが米国初の最高デザイン責任者に就任し、政府のウェブサイトをシリコンバレー企業のような使いやすいデザインに刷新する取り組みを進めています。Trump Accountsアプリはこの手法で親550万人以上を獲得し、$50 million（約80億円）超の拠出を実現したほか、月2 billion訪問のある政府ウェブサイト全体を改善する足がかりとなる可能性があります。
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Airbnb共同創業者のJoe Gebbiaが米国初の最高デザイン責任者（chief design officer）に就任し、政府ウェブサイトとアプリを企業並みの使いやすさに再設計しています。Trump Accountsアプリの設計では、シリコンバレーの一流デザイナーやエンジニアを起用し、親550万人以上の登録と$50 million（約80億円）超の拠出を実現しました。
なぜ重要か
政府ウェブサイトは月あたり2 billion訪問があり、国民と政府の主要な接点です。Gebbiaeは複雑な行政手続きを簡潔にすることで、一般市民の利用を促進できるとみられており、他の政府サイトの改善にも着手しています。
注目点
GebbiはすでにTrumpRX.govを設計済みで、連邦退職制度と食事ガイドライン（フードピラミッド）のウェブサイト再設計にも取り組んでいます。
Joe Gebbiaはシリコンバレーのテック企業で磨いたデザイン哲学を政府サイトに持ち込んでいます。Nike、Meta、Airbnbなどの大手企業が消費者体験を重視してきたのと同じ原則を適用することで、行政サービスの利用を促進しようとしています。
Trump Accountsアプリの成功は、政府が提供するサービスであっても、使いやすいデザインが利用拡大につながることを示しています。月2 billion訪問という膨大なトラフィックを抱える政府ウェブサイト全体に同じアプローチを展開することで、国民と政府のデジタル接点を大きく改善する可能性があります。Gebbiaeはこの役割を「国民と政府の接点である」と位置づけており、今後も複数の政府サイトの改修を計画しています。
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