何が起きたか
Azomaはエンタープライズブランドとデジタル棚チームに基準を提示。ハーバード・ビジネス・レビューの予測で2028年までにB2B購買の90%がAIエージェント経由。
なぜ重要か
従来は検索と小売での可視性に依存できた。現在はChatGPTやGoogle GeminiなどのAIエージェントの引用方法が異なるため、単一戦略ではなくエージェント別の監視が必要。
注目点
Azomaの分析でChatGPTは獲得メディア41%、Geminiは小売41%、Alexa for Shoppingはアフィリエイト73%。カタログ規模が試される。
誰に効くかエンタープライズブランドのマネージャーとデジタル棚チームは、自社製品をAIショッピングエージェントに認識・推薦してもらうため、エージェントごとに監視できるプラットフォームが今や必要。Azomaの分析は引用パターンがエージェントによって異なることを示している。
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Azomaの発表は、アルゴリズムによる購買が概念から商業的現実へ移行する中で行われた。ハーバード・ビジネス・レビューは2026年8月、Google、OpenAI、Microsoft、Shopifyが過去1年でエージェンティック商取引プロトコルをすべて立ち上げたと報じた。Gartnerは2028年までにB2B購買の90%—15兆ドル以上—がAIエージェント経由になると予測する。
Azomaの2026年第2四半期分析で重要なのは、引用行動がエージェントごとに大きく異なる点だ。ChatGPTは獲得メディアが41%で、Geminiは小売ソースが41%。Alexa for Shoppingはアフィリエイトが73%。この断片化は、ブランドが単一の普遍戦略ではなく、エージェントごとに監視・最適化するプラットフォームを必要とすることを意味する。
エンタープライズブランドにとっての影響は大きい。AIエージェントに認識されないブランドは、購買プロセスの成長分野から排除されるリスクがある。ACOプラットフォームが可視性追跡、引用ソース分析、競合ベンチマーク、カタログ規模での対応を実現できるかが、この新興チャネルで成功するブランドを左右するだろう。
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