
何が起きたか
KDDIがレベル4自動運転の1対N遠隔監視向けAIエージェントを開発。停止車両ごとの状況や変化を分析し、対応優先度を付け、推奨対応と理由を監視者に提示する。
なぜ重要か
レベル4の遠隔監視には資格を持つ監視者が必要で、人手不足下でも拡張が求められる。1人で多数の車両を安全に見守れれば、台数増加に伴う運用コストを抑えられる。
注目点
KDDIは11月にモビリティコントロールセンターで多数の異常同時発生を模擬する実証を開始し、2027年以降の早期社会実装を目指す。
誰に効くか影響を受けるのは、自動運転やオンデマンド交通サービスの遠隔監視センターを運営し、限られた資格監視者で増え続ける車両をカバーする必要がある事業者と、KDDIおよびKDDIスマートモビリティが支援する自治体や交通事業者の顧客だ。
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KDDIの取り組みは規制の枠組みの中にある。レベル4の遠隔監視サービスには遠隔監視システムと、車両の状態を確認し異常に対応する特定自動運行主任者が必要だ。この要件により、車両台数が増えるほど監視者がボトルネックになる。だからこそKDDIは、人手不足下で運用コストを抑えながら自動運転車の展開を広げる上で1対N型遠隔監視が重要だと位置づける。
KDDIが狙う難所は、単一の異常の検知ではなく、複数の異常の同時処理だ。複数の車両が停止すると、監視者は各車両の状態と周囲をリアルタイムに把握し、どれを先に対応するかを素早く決めなければならない。エージェントは停止後の状況、例えば飛来物や周囲の交通の変化を分析し続け、監視者が別の車両の対応中でも優先度を更新する。VLM(視覚言語モデル)でカメラ画像と車両データを組み合わせ、推奨対応とその根拠を示す。
KDDIとKDDIスマートモビリティはすでに、自動運転やオンデマンド交通の導入から運用までを自治体や交通事業者に支援しており、モビリティコントロールセンターでの遠隔監視も手がける。11月にそこで行う、異常の同時発生や停止後の変化を模擬する実証は、2027年以降の早期社会実装に向けた検証段階と位置づけられている。
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