Salesforce Japan、日本企業のAI導入支援に向けデータ管理への投資を強化

Salesforce Japanの会長兼CEO小出伸一氏が、顧客関係管理ソフトウェア企業として、データ管理に焦点を当てたAIへの投資を増やす計画を表明した。

日本企業は部門ごとにデータが分散した断片的なIT システムを運用していることが多く、AI導入の障害となっているとCoide氏は指摘。特にレガシーメインフレームコンピュータに依存する企業では、会計・取引処理・情報管理機能にデータが分割されており、データサイロがAI採用を妨げる可能性があると述べた。

Salesforceの親会社（カリフォルニア州）は昨年、米国のデータ管理企業Informaticaを約$8 billionで買収する計画を発表した。Koide氏は「当セグメントは拡大が見込まれている。日本は多くの他市場よりも大きな成長機会を提示している」と述べた。