Citi、AI混乱に強い小売電力2社選出

シティのリポートは、小売電力企業を新たな種類の圧力にさらす。このセクターは伝統的に、顧客の惰性と複雑な料金体系によって顧客をつなぎとめてきた。AIエージェントは、消費者が料金を比較し、ほとんど手間をかけずに事業者を乗り換えられるようにすることで、これを変え得る。シティはこうした変化が短期的に利益率を圧縮するとみている。

シティは市場に2つの対応があり得るとみる。第一に、Constellation EnergyやNRG Energyのような大手は、価格発見を制限し顧客の乗り換えを抑止する仕組みなど、利益率圧縮を防ぐ戦略を実行できる規模と能力を持つと評価されている。第二に、同社は市場統合が続く可能性があると予想し、防御技術や顧客維持に投資できる資金力のある大企業が恩恵を受ける可能性があるとした。この分析は、小売電力市場におけるこの移行を乗り切る上でどの企業の立場が最も強いかについてのシティの評価を反映している。