インド系のMoEngageがAIエージェント企業Aampeを買収し、顧客ごとに個別対応する次世代マーケティングへの賭けを強める

何が起きたか

インドの顧客接触ソフトウェア企業MoEngageが、サンフランシスコのスタートアップAampeを現金での買収契約で獲得しました。買収額は数千万ドル規模とみられます。Aampeは2020年設立で、顧客1人ごとに専任のAIエージェント（自分で判断して作業するAI）を割り当て、従来のセグメント分けやキャンペーン規則ではなく個別の行動に基づいてメッセージを最適化する技術を開発しています。

注目点

Aampeは過去1年間で年間経常収益を150%成長させており、Swiggy、Grab、Taxfixなどの大手ブランドが利用しています。買収後、Aampeの従業員約20人がMoEngageに加わり、同社全体の従業員数は約820人になります。