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大規模言語モデルAIビジネス・産業Stratechery (Ben Thompson)掲載日時: 2026年9月16日 22:01

Salesforce、UIの堀を放棄

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Salesforce、UIの堀を放棄

3つのポイント

  1. 何が起きたか

    Stratecheryによると、SalesforceはUIを堀として使うのをやめる。

  2. なぜ重要か

    Salesforceが持っていたインターフェース優位は誰にとっても消えつつあり、堀として扱っても事業を守れない。

  3. 注目点

    賭けの鍵は、Salesforceがインターフェース以外で勝てるかどうか。Stratecheryは非常に賢い動きだと評する。

誰に効くかSalesforceの顧客と、ユーザーインターフェースを購入者が留まる主な理由として扱ってきたエンタープライズソフトウェアベンダーのプロダクトチーム。

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背景と解説

StratecheryはSalesforceの決断を、もはや維持できない立場からの意図的な撤退として位置づけている。同社はユーザーインターフェースを防壁として扱ってきたが、記事によればその堀はSalesforceだけでなく誰にとっても消えつつある。

だからこそこの動きは守勢ではなく賢いのだ。市場全体が失いつつある優位を守るために資源を注ぐのではなく、Salesforceはそこから離れる。Stratecheryの見立てでは、堀が業界全体で消えつつあるからこそ、これは非常に賢い動きなのだ。

焦点は、Salesforceが頼らなくなったインターフェースの代わりに何を据えるかにある。記事はその代替について触れていないため、戦略が実を結ぶかは未知数だ。

よくある質問
Salesforceは具体的に何を放棄するのか?
Stratecheryによれば、SalesforceはUIを堀として使うのをやめる。ユーザーインターフェースを主な競争上の防壁として扱わなくなるということだ。
なぜStratecheryはこの動きを賢いと評するのか?
UIの堀が誰にとっても消えつつあるからだ。だからこそ放棄は非常に賢い動きだとStratecheryは言う。
Stratechery (Ben Thompson)元記事を読む
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