SonosがAI機能付き新アプリを発表した。
Beam UltraサウンドバーとAce Ultraヘッドホンも投入。
同社はオーディオOSとして再定位を図る。
何が起きたか
Sonosは、生成AI機能を備えたアプリのアップデート、新型サウンドバー「Beam Ultra」、そして2代目となるオーバーイヤーヘッドホン「Ace Ultra」を発表した。また、マルチルーム同期ネットワークを「Sonos Fabric」と命名した。
なぜ重要か
2024年にアプリの不評なリリースで批判を浴び、CEO交代に至ったSonosにとって、これは大きな前進だ。新AI機能はオプトイン方式で、同社は顧客中心のアプローチで信頼回復を目指すとしている。国内のオーディオ機器ユーザーは、AI機能の利用に新旧モデルの違いが生じる可能性がある。
注目点
Sonos 27はS2アプリを必要とし、S1アプリを使う旧ハードウェアの所有者は新AI機能を利用できない。各製品の互換性の詳細は後日発表される予定だ。
Sonosの今回の発表は、混乱の時期を経て行われた。2024年、同社のアプリ更新は音量調整やアクセシビリティ機能を壊し、ほぼすべてのアプリユーザーを怒らせた。新リーダーによる謝罪とCEO交代にまで発展した。現在、SonosはソフトウェアとAIに注力し、スピーカー企業から「オーディオオペレーティングシステム」への再ブランド化を模索している。新アプリは、ムードに基づく音楽リクエストに対応するSonos 27voiceと、設定時刻にスピーカーを起動できるCustom Agentsを通じて生成AIを統合する。また、新ハードウェアとしてBeam UltraサウンドバーとAce Ultraヘッドホンを発表した。後者はWi-Fi経由でスピーカーシステムと連携できる。
ただし、展開には注意点もある。Sonos 27は旧S1アプリのハードウェアでは動作せず、各製品の互換性も未公表だ。AI機能はオプトイン方式で、Sonosは顧客のフィードバックに耳を傾けているという。2024年のダメージをこの新アプローチで修復できるかは未知数だが、SonosはAIとより総合的なエコシステムに賭けているのは明らかだ。
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