
何が起きたか
ディズニーとチューリッヒ工科大学(ETH Zürich)は2026年8月25日、作業記憶を持つAI仮想キャラクターに関する特許(米国特許第12,718,481 B2号)を取得した。このシステムは、応答を生成する前に保存済みの記憶を引き出し、幻覚(ハルシネーション)を減らす。
なぜ重要か
現在のチャットボット型キャラクターは、性格やバックストーリーに合わない発言をすることがある。この特許は、関連性・新しさ・重要性で記憶をランク付けする記憶バンクと、忘却のための計算式を記述しており、キャラクターが対話の詳細を毎回リセットせず保持できる可能性がある。国内の対話型ロボットや仮想キャラクター開発企業が、記憶保持技術を巡る特許競争で不利になる可能性がある。
注目点
この特許は、チャットボット、仮想世界のキャラクター、そしてテーマパークや店舗、家庭などの現実世界で活動する対話型ロボットを対象とする。ディズニーはすでに、ディズニーランド・パリで対話型の歩行オラフ、複数のパークでスター・ウォーズのBDXドロイドを導入しており、この技術の応用先が示唆されている。
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この特許は、ディズニーランド・パリの歩行オラフや複数パークのBDXドロイドなど、ディズニーが近年展開してきたパークでの導入事例に基づく。記憶システムは、現在のAIキャラクターが抱える既知の欠点、つまりバックストーリーと矛盾する発言(幻覚)によって没入体験が損なわれる問題に対処するものだ。応答を検索可能な記憶バンクに基づかせることで、長時間の対話でも一貫性のある性格を維持できる可能性がある。
また、特許は記憶の忘却に定量的なアプローチを導入し、安定性の値と減衰定数を設定することで、すべての記憶が同じように保持されるわけではないとしている。これにより、重要なゲストの好みは覚えつつ些細な詳細は忘れるといった、人間の記憶に近い動きをキャラクターにプログラムできる。チューリッヒ工科大学との共同出願は研究パートナーシップを示唆し、「トリガー」機能はキャラクター側からの積極的な働きかけを可能にし、より生きている感覚をもたらす。
特許は法的文書だが、その範囲はチャットボット、仮想世界、物理ロボットに及び、ディズニーがデジタルと物理の両方の体験を視野に入れていることを示す。技術はまだ特許段階で、導入時期は未定だが、ディズニーのパーク向けロボティクスとインタラクティブメディアの今後の方向性を占うものだ。
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