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無料で登録 →ServiceNow(エンタープライズソフトウェア大手)が第1四半期決算を控える中、アナリストは同社の売上成長が加速すると予想しているが、同時にAI企業の参入とMicrosoft・Oracle・Salesforceの競合製品が脅威となっている。
ServiceNowは企業のバックオフィス業務(採用・経費精算・ITサポートなど)を自動化するソフトウェアを提供しており、これまで市場で優位性を持っていたが、MicrosoftやOracleがAIを活用した類似機能を自社製品に組み込み始めたため、差別化が難しくなりつつある。
すでにServiceNowの株価は予想利益に対して高い水準(割高)となっているため、成長予想が市場の期待値を下回った場合、投資家の売却圧力が強まる可能性がある。IT予算の意思決定権を持つ企業経営層や調達担当者は、製品選定の際にMicrosoftやOracleなどの統合ソリューションとの比較検討が増える見込み。
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