Cisco、9万人全従業員にAIエージェント展開 自社AIスタック構築

要点

• Cisco が約9万人の全従業員向けにAIエージェントを展開し始めました。

• 同社は自社インフラを重視し、複数の AI モデルを動的に使い分けることで、トークン消費と運用コストの効率化を実現する戦略を取っています。

• ファイナンス部門では MD&A 作成や CFO ダッシュボード、投資家向けツール開発でも AI を活用し、ハイパースケーラー向けの高速データセンターネットワークやカスタム半導体事業も成長しており、企業の AI 導入における実装パターンを示しています。

3つのポイント

よくある質問

Cisco のAIエージェントはいつから利用できますか？

7月末の新会計年度から展開が始まります。全9万人の従業員が対象です。

複数の AI モデルを使い分けるという戦略の何が利点ですか？

「フロンティアモデル（最新型AI）で多くのトークンを消費しない」とされており、各タスクに最も効果的で効率的なモデルを自動選択することで、コスト削減とパフォーマンス最適化を実現しています。また、多くのインフラをオンプレミス構築しているため、Cisco はコストとデータに対してより大きな制御権を持っています。

ファイナンス部門では具体的にどのような AI 活用が進んでいますか？

MD&A 準備の初期ドラフトは 80%～90% が AI で完成し、投資家からの質問を予測するツール、複数の製品・地域・顧客セグメント全体のパフォーマンスデータを統合して事業の方向性を予測する「CFO コックピット」というダッシュボード開発も進んでいます。