Cisco が約9万人の全従業員向けにAIエージェントを展開し始めました。同社は自社インフラを重視し、複数の AI モデルを動的に使い分けることで、トークン消費と運用コストの効率化を実現する戦略を取っています。ファイナンス部門では MD&A 作成や CFO ダッシュボード、投資家向けツール開発でも AI を活用し、ハイパースケーラー向けの高速データセンターネットワークやカスタム半導体事業も成長しており、企業の AI 導入における実装パターンを示しています。
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Cisco は7月末の新会計年度から、約9万人の全従業員に対してAIエージェント（自分で判断して作業するAI）を展開します。各従業員が個人用アシスタントにアクセスでき、タスク実行や質問への回答、リクエストの最適なAIモデルへの振り分けが可能になります。
なぜ重要か
Cisco は自社データへのコントロール強化とコスト最適化を重視し、オンプレミス中心に独自のAIスタックを構築しています。CFO Mark Patterson は「最も効率的な方法は独自のAIスタックを構築し、異なるモデルを使い分けることだ」と述べており、企業が生成AIを導入する際の実装戦略として参考になる可能性があります。
注目点
Patterson は MD&A 準備（上場企業の義務開示文書）の初期ドラフトは「80%～90%が既に AI で完成している」と述べ、ファイナンス部門での実装が進んでいます。また、Cisco は会計年度 2025 年にハイパースケーラー（大規模クラウド事業者）向けに $2 billion（約3200億円） の受注があり、会計年度 2026 年の見通しを $9 billion（約1.4兆円） に引き上げています。
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