協栄情報がAWS AIサービス認定を取得

協栄情報の認定取得は、多くの日本企業が生成AIを試したものの試行段階を抜け出せずにいる中で実現した。同社によると、認証やアクセス制御、コスト、回答品質が共通の障壁になっており、同社は readiness評価、KPI設計、モデル選定と再評価、セキュリティとプライバシー、責任あるAI、本番構築、運用ランブックを網羅する内部基準を整備してきた。AWSはこうした基準を4件の顧客事例とあわせて審査し、コンピテンシーとして認定した。

事例の詳細からは「本番」の実態が見える。鹿島技術研究所ではRagChatがAmazon Bedrock Knowledge Basesとpgvectorを用いたAmazon Aurora PostgreSQL上で稼働し、導入後も月次報告と定期的な回答品質レビューを続ける。薬事経済社では翻訳チームが誤訳の発生を受けて基盤モデルを切り替え、用語集を拡充し、改善履歴を記録した。協栄情報はまた、設備工事会社のGenUベース環境をMicrosoft Entra IDのシングルサインオンと部門単位のアクセス制御で試験から全社展開へ移行させ、介護事業向けSaaSの企業環境構築を4〜6時間から30分以内に短縮した。

今回の認定は、2025年12月に取得したAWS SMBコンピテンシーに続く2件目のAWSコンピテンシーとなる。武田清社長は、大企業と同じセキュリティと運用品質で中堅・中小企業にも生成AIを届けると述べた。同社はcloud5.jpブログで定期的なセミナーと業界別のベストプラクティス記事を計画している。