OpenAIは2026年7月13日からEEA地域のWhatsAppでChatGPTアクセスを復旧した。これはMetaが2026年1月に競合AI搭載ボットを削除した後、EU規制当局がMetaに復旧を強制した命令に従ったもの。
ユーザーはアカウント不要で検証済み連絡先を通じてChatGPTにアクセス可能で、テキスト、画像、音声、画像生成に対応している。
この動きはEU当局が支配的プラットフォームに相互運用性を義務づける権限を持つことを実証し、OpenAIがMeta生態系外でのユーザー到達戦略を展開していることを反映している。
何が起きたか
OpenAIは2026年7月13日から欧州経済領域（EU27加盟国にリヒテンシュタイン、アイスランド、ノルウェーを加えた地域）でWhatsAppのChatGPTを再開放した。ユーザーはアカウント不要で検証済み連絡先1-800-CHATGPTを通じてアクセスでき、テキスト、画像、音声メッセージ、画像生成に対応。多言語をサポートしており、ボットはGPT-5.5で稼働、画像生成はgpt-image-2にルーティングされている。
なぜ重要か
Metaは2026年1月15日にChatGPT（Microsoft CopilotおよびPerplexityも含む）をWhatsAppから削除し、自社AIアシスタントのみを提供していた。2026年6月、欧州委員会がMetaに競合AI搭載ボットへの無料アクセス復旧を強制する暫定措置を命じた。この決定はEU内でのユーザー選択を再確認し、規制当局が支配的なゲートキーパーがライバルを制限する場合にプラットフォーム相互運用性を義務づけることの意欲を示している。
注目点
アカウント非連携ユーザーの利用制限は不明確であり、OpenAIは静かにリクエストをより廉価な旧モデルにルーティングしている可能性がある。OpenAIは韓国ではKakaoメッセンジャーで、他の市場ではViberでChatGPTを展開しており、Meta生態系外の代替メッセージングプラットフォームへの進出を示唆している。
WhatsAppへのChatGPT復帰は、AI配信競争におけるEU規制当局の決定的な介入を示している。2026年1月のMetaの削除はメッセージングプラットフォーム上のAIアクセスを自社アシスタント周辺に統合し、OpenAI、Microsoft、Perplexityなどのライバルを除外していた。欧州委員会の2026年6月の暫定措置——競合AI搭載ボットへの無料アクセスを義務づけたもの——はそのゲートキーピングを逆転させ、先例を確立した。すなわち、支配的プラットフォームも規制精査が加わると競争相手をユーザーベースから一方的に除外することはできないということである。
OpenAIの戦略はWhatsApp以上に広がっている。韓国ではKakaoでChatGPTを、他の市場ではViberで展開することで、OpenAIはMeta生態系から独立した配信ネットワークを構築している。この多様化はいかなる単一プラットフォームへの依存も軽減し、地域的メッセージング選好を認識している。EU内のユーザーにとって、この転換は選択肢を復旧させ、OpenAIにとってはWhatsAppが他の方法では否定するであろう場所での存在を確保する。技術実装——チャットはGPT-5.5に、画像生成はgpt-image-2にルーティング——はOpenAIがメッセージングコンテキスト用にコストとパフォーマンスを最適化していることを示唆している。
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