Meta開放、ChatGPTがWhatsApp復帰

2026年7月13日、OpenAIはWhatsApp上のChatGPTアクセスを再開したが、欧州経済領域（EU27加盟国にリヒテンシュタイン、アイスランド、ノルウェーを加えた地域）のみでである。ユーザーは検証済み連絡先1-800-CHATGPT（フルナンバー：+1-800-242-8478）をWhatsAppに追加することでChatGPTとのチャットを開始できる。サービス利用に別途アカウントは必要ない。

チャットボットは複数の入出力モードをサポートしている。ユーザーはテキストプロンプトを送信、画像をアップロード、音声メッセージを送信、画像生成をリクエストでき、多言語に対応している。質問されると、ボットはGPT-5.5で稼働していることを示す。画像生成リクエストは精度が重要であるため、gpt-image-2と呼ばれる専門モデルにルーティングされているようだ。より深い統合のため、ユーザーはWhatsAppアカウントをChatGPTアカウントにリンクでき、ボットはOpenAIのシステムからコンテキストを取得し、プラットフォーム間でメッセージ履歴を同期できる。ただし、アカウント非連携ユーザーの正確な利用制限は不明確であり、OpenAIはコスト管理のため、一部のリクエストを静かにより古い廉価モデルにルーティングしている可能性がある。

この復帰は劇的な削除に先行した。2026年1月15日、Metaはビジネスルール改正後、WhatsAppからChatGPTを削除した。Microsoft CopilotおよびPerplexityも当時プラットフォームから削除され、Metaの独自AIアシスタントのみが選択肢として残された。しかし2026年6月、欧州委員会が競合AI搭載ボットへの無料アクセス復旧を強制する暫定措置を命じることで介入した。OpenAIのChatGPT再開放の決定はその規制的命令を直接遵守したものである。

WhatsAppの動きに並行して、OpenAIは他のメッセージングプラットフォームへの展開を拡大している。同社は韓国の主要メッセンジャーであるKakaoでChatGPTを、そして他の市場ではViberで展開している。これらの動きは複数のメッセージングプラットフォーム全体でユーザーに到達し、Meta生態系への依存を軽減する幅広い戦略を示唆している。Meta生態系は依然として世界最大のメッセージングプラットフォームだが、少なくともヨーロッパではその独自サービスと並んで競合他社を提供することが義務づけられている。

WhatsAppへのChatGPT復帰は、AI配信競争におけるEU規制当局の決定的な介入を示している。2026年1月のMetaの削除はメッセージングプラットフォーム上のAIアクセスを自社アシスタント周辺に統合し、OpenAI、Microsoft、Perplexityなどのライバルを除外していた。欧州委員会の2026年6月の暫定措置——競合AI搭載ボットへの無料アクセスを義務づけたもの——はそのゲートキーピングを逆転させ、先例を確立した。すなわち、支配的プラットフォームも規制精査が加わると競争相手をユーザーベースから一方的に除外することはできないということである。

OpenAIの戦略はWhatsApp以上に広がっている。韓国ではKakaoでChatGPTを、他の市場ではViberで展開することで、OpenAIはMeta生態系から独立した配信ネットワークを構築している。この多様化はいかなる単一プラットフォームへの依存も軽減し、地域的メッセージング選好を認識している。EU内のユーザーにとって、この転換は選択肢を復旧させ、OpenAIにとってはWhatsAppが他の方法では否定するであろう場所での存在を確保する。技術実装——チャットはGPT-5.5に、画像生成はgpt-image-2にルーティング——はOpenAIがメッセージングコンテキスト用にコストとパフォーマンスを最適化していることを示唆している。

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