米国成人の約半数がAIチャットボットを使用するようになり、2024年の3分の1から大幅に増加しました。

何が起きたか：Pew Research Centerの調査によると、ChatGPT、Gemini、Copilotなどのチャットボットを使用する米国成人の割合は2024年の3分の1から約半数に増加しました。2026年2月17～23日の調査では、約4分の1が毎日チャットボットを使用しており、そのうち12%は1日に複数回、4%はほぼ常時使用しています。

なぜ重要か：チャットボットの用途は多様化しており、情報検索（約4割）と仕事関連タスク（就業者の38%）が最も一般的な使用法です。一方で、米国成人を含む多くの人々がAIに対して深刻な懸念を抱いており、AIが自分たちと社会に負の影響を与えるとの予測が多く、またAIが個人情報のリスクをもたらすと考えています。

注目点：ChatGPTは2023年の18%から2026年には44%まで使用率が2倍以上に増加しており、市場での支配的な地位を強化しています。同時に、約3分の1の米国成人がスマートスピーカーを保有し、ドアベルやサーモスタットなどAI機能付きデバイスの導入も進展しています。