企業向けAIエージェント市場、46.9%成長へ

日本の企業向けエージェント型AI市場は、企業が生成AIの実験を超え、業務アプリケーションをまたいで実際にタスクを実行できるシステムへと移行する中で台頭しつつある。2026年から2036年にかけて年平均成長率46.9%という予測は、単にテキストを生成したり質問に答えたりするだけでなく、ワークフローを計画・調整できるAIエージェントへの関心の高まりを反映している。この移行は、高齢化による労働力人口の減少や人手不足という日本の人口動態上の圧力に後押しされており、企業は反復的な事務作業の自動化を求めている。一方、多くの日本企業は複雑なレガシーシステムを運用しているため、導入の成否は統合サービスと強固なデータガバナンスにかかる可能性が高い。報告書が引用する調査では、相当数の企業がAI投資を増やす計画である一方、データの準備状況や導入への自信に課題があることも明らかになっている。初期のユースケースは文書処理や社内ナレッジ検索などリスクの低い反復的なワークフローが中心になるとみられ、調達やサプライチェーン管理といったより複雑なプロセスは、ガバナンスと統合の改善に伴って後に続くと予想される。国内のテクノロジー企業、グローバルなソフトウェアベンダー、クラウドプロバイダー、システムインテグレーターの間で競争が激化しており、差別化の軸は日本語対応、業界特化機能、測定可能なビジネス成果を出せる能力へと移りつつある。