マイクロソフト、音声AI価格を10セントに大幅引き下げ

何が起きたか

マイクロソフトAIが音声認識モデル「MAI-Transcribe-2」を公開。OpenAIやGoogle、ElevenLabsの製品より高速で正確、かつ安価と主張する。先行割引価格は音声1時間あたり10セントで、5カ月前の初代モデルの1時間$0.36から約72%引きだ。

なぜ重要か

年間10万時間のコールセンター音声を処理する企業の場合、年間費用は$36,000から$10,000に減る。この水準まで下がると文字起こしは無視できるコストとなり、大銀行や通信各社の予算編成に影響を与えかねない。国内のコールセンター運営企業は、音声認識の外部委託コスト削減効果を享受できる可能性がある。

注目点

今回の投入は、マイクロソフトが自社製の最先端モデルを開発し、かつてOpenAIの技術を使っていた製品に置き換える戦略の一環だ。音声認識は、この計画が最も速く進んでいる分野である。