
何が起きたか
リコージャパンは10月13日、有償ライセンス「Dify Essential/Standard」利用顧客向けに「Difyホスティング環境運用サービス」を開始した。
なぜ重要か
中堅企業や部門単位でも、AWS契約やサーバー構築を自前で行うことなくDifyを導入できる。リコーが自社利用で培った設定を適用する。
誰に効くか生成AIアプリケーションを構築したいが、AWSの契約や運用を担う人材がいない中堅・中小企業や部門単位が対象で、リコーがインフラと運用を引き受ける。
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リコージャパンは、大企業全体への展開ではなく中堅企業や部門単位を対象とする有償ライセンス「Dify Essential/Standard」を軸に新サービスを位置づけている。自社が契約・管理するAWS環境上でDifyを動かすことで、顧客が自らAWSアカウントを契約・管理する必要をなくした。サーバー容量やメモリ構成などの設定は、リコーグループ自身のDify社内利用の経験に基づいて標準化されており、汎用のクラウドテンプレートではなく実績ある社内利用に依拠した内容であることがうかがえる。サービスは、構築・環境整備、AWSとDify双方の継続運用、Dify利用に関する技術サポート、AWS上のAmazon Bedrock LLMへのオプションアクセスの4つで構成される。アプリ構築の能力は欲しいがインフラ作業は避けたい顧客に対し、リコーの技術チームがトラブル対応や問い合わせを担う形だ。
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