OpenAIがdotsを公開

OpenAIのdotsは、スタートアップのInstinctが常時稼働アシスタントで一夜にして話題となり、Metaが自社アシスタントMuseにマーケティングの総力を注いだ後に登場した。OpenAIはソフトウェアエンジニア向けに作ったエージェント型コーディングツールを再パッケージしてChatGPT Workを生み出しており、dotsはその道をより広い層へ広げるものだ。OpenAIのエンタープライズ製品チームを率いるAlexander Embiricosによると、製品づくりの多くは新しい技術ではなく見せ方だった。アシスタントを1つの会話の中の1つの実体として提示し、直感的に感じられるようにしたのだ。名前自体はOpenAIのロゴ内の余白にちなんだもので、いずれ広く当たり前になる存在を意図している。Embiricosは、dotsの機能の多くは今年初めに公開されたOpenAIのCodexアプリでも実現できるが、より手間と手助けが必要だと認めた。テストでは、先を読む能力は明らかで役立つことも多いが、まだ十分ではなく、カレンダーの重複や締め切りを知らせるタイミングは必ずしも最適ではない。Embiricosは開発初期版が競合の3分前に知らせてきたことを回想した。先回りする姿勢は製品の要で、ドローン配送スタートアップのエンジニアの例を挙げた。そのエンジニアのdotが障害に気づいて分析し、エンジニアが気づく前に有用な情報を届けたという。データについてEmbiricosは、dotsにはproactive researchという機能があり、定期的にユーザーについて知っていることを考え、より役立つ方法を提案すると述べた。OpenAIはエージェントのプライバシー管理はChatGPTと同じだとしているが、Embiricosは非常に細かい管理機能を構築する必要があると語った。また、公開時は許可を頻繁に求める保守的な初期設定で、時間をかけて調整できると述べた。拡張についてEmbiricosは、OpenAIはエージェントが世界とやり取りする新機能の提供で常に最速とは限らず、提供する際はエコシステムの他の企業と緊密に連携しており、決済事業者とも深く協議中だと付け加えた。他社のエージェントと自分が会議を持つつもりは個人的に一切ないとも語った。