米中でAIエージェントの方向性分かれる

両陣営は同じ賞金——AIエージェントを日常使いに定着させること——を追いながら、逆方向から攻めている。OpenAIとMetaはアシスタントを中心に据え、他社のサイトやサービスへ送り出す。そのため利用者は私的なシステムへのアクセスを渡す必要がある。これに対しTencentのXiaoweiなど中国勢は、消費者が日常生活の多くをすでにこなしているWeChatのような閉じたスーパーアプリの内側に位置し、アプリ上にすでにいる事業者から注文できる。

この閉じた手法には独自のコストが伴う。Hello China Techのニュースレターは、Xiaoweiの戦略が収益に結びつかない可能性があると指摘した。Tencentは購入で新たな手数料を得ておらず、初期テストでは誤りも見られるからだ。そして、XiaoweiはWeChat内で利用可能なものしか支援できず、他の中国平台は外部エージェントを遮断しているため、スーパーアプリ型は中国のエージェントの有用性を制限しかねない。

西側の手法も同じくクリーンではない。MetaのMuseはすでにAmazonに遮断され、dotsとMuseはいずれも利用者に私的なシステムへのアクセスを引き渡すことを求める。どちらの陣営が約束するシームレスさも、近い将来には実現しそうにない。これらのエージェントの人気が示すのは、どちらのモデルが人々が実際に頼るものを生み出すのか、市場が注目しているということだ。