Morgan Stanley、富裕層は人の業務とCEO

Morgan Stanleyの慎重なAIへの姿勢は、同じ決算日の競合各行の警戒感を背景にしたものだった。火曜日、JPMorganChaseの最高財務責任者はAIエージェントの台頭が預金や顧客関係をめぐる競争を激化させうると警告し、Goldman SachsのDavid Solomon CEOは信用リスクや制御不能なAIボットなどの危険に対し、政府とテクノロジー企業により強固な保護策を設けるよう促した。水曜日のPick氏の発言は比較的楽観的な調子で、AI開発の加速からMorgan Stanleyが最大限に恩恵を受ける立場にあることに焦点を当てていた。

同行の富裕層事業はAIサービスの早期導入者であり、少なくとも2023年からOpenAIと協働して金融アドバイザー向けの生成AIツールを展開してきた。同時に同行は、富裕層事業などの知見や専門性はAIエージェントでは再現しにくいアドバイザーとしての役割を強化していると、Pick氏はアナリストに述べた。

こうした発言は同行の好調な四半期に続くものだった。Morgan Stanleyは6月にSpace XのIPOを支援した銀行の一つであり、富裕層事業は四半期売上高が過去最高の91億ドルを記録、純新規資産はIPOからの資金流入などに支えられた。