AIの42%が放棄される中、Relayが終了

Relayの終了は、終了・方針転換・期待に大きく届かなかったAI製品、スタートアップ、賭けの記録の冒頭例だ。このリストは失敗の採点表ではなく、こうした試みが業界に何を教えられるかの記録とされている。

このパターンは小規模スタートアップから最大手まで及ぶ。OpenAIが7月9日にChatGPTをより広い「スーパーアプリ」に変えようとし、Chat、Codex、Workの各モードを統合して従来版を「ChatGPT Classic」に改名した試みは、混乱を招く雑然とした界面と批判され、すぐ撤回された。単体のChatGPT Atlasブラウザは1年も持たず、8月9日に終了して最も有用な機能はChatGPTに吸収され、OperatorとDALL-Eも同様に役割を縮小した。Soraは2026年3月に終了した。ほかにも、Appleは2024年にApple Intelligenceで強調した新Siriを繰り返し延期し、この遅延はAppleがiPhone 16のAI機能をどう売り込んだかをめぐる2億5000万ドルの和解の一因となった。MicrosoftのRecallはプライバシー反発を招き、再設計後に研究者が収集データを抽出できるツールを作った。Notion Mailは9月22日に終了予定。HumaneのAI Pin事業は2025年2月に終了し、大半の資産はHPが1億1600万ドルで取得した。RabbitのR1は初期レビューが低評価だったが、同社は更新を続け「Project Cyberdeck」を発表した。Huxe、Yupp、Figgs AIはそれぞれの理由で終了し、大手プラットフォームが類似体験を提供したことから、プロダクトマーケットフィットの失敗まで様々だった。

AIツールを構築・購入する側にとっての賭けは、新規性より守りの強さにかかっているようだ。Relayの自動化のように中核機能を大手プラットフォームに畳み込める製品が最も危うく、S&P Global Market Intelligenceの約42%という放棄率は、資金、技術的課題、弱いユーザー需要などの理由で社内AIの賭けさえ分が悪いことを示している。