ハーバード大、AIアバター講師を導入

ハーバード・ビジネス・スクールのHBS Foundryにおけるアバター導入は、教育テクノロジーの根本的なジレンマを浮き彫りにしている：講師の労働負荷を増やさずに個別対応のフィードバックをいかに拡大するか、という問題だ。このプログラムはより狭い構想から始まった。プロジェクト・ディレクターKatharina Ringsは当初、チャットボット・インターフェースを想定していたが、学生の要望がより対話的で人間らしい何かへと設計を変えた。この転換は、少なくともエリート・ビジネス教育の文脈では、AIを介したものであっても個別対応の印象を学習者が価値あるものと考えていることを示唆している。Flybridge Capital共同創業者Jeff Bussgangらのような実在の講師のリアルなアバターを使う選択は、さらに別の層を加える。アバターは人間のオリジナルの評判と専門知識を受け継ぎ、これが起業家メンターシップを求める者にとって信頼性を高める可能性がある。しかしBussgang自身もアバターを「気味が悪い」と認めており、不気味の谷は、当該ツールを有用と考える参加者の間でさえ存続する可能性があることを示している。