Amex、AIエージェント取引の不正防止枠組みを発表

この仕組みは、パーソナルAIエージェントがユーザーに代わって取引を行うことが増える中で登場した。アメックスは、大規模言語モデルが非決定論的であることを、ボットがすべきでないことをしてしまう理由として挙げる。紛争が表面化するのを待つのではなく、アメックスはエージェント型商取引による紛争増加はまだ見ていないとし、この種の商取引が拡大する中で先手を打って技術を構築することを選んだ。

その仕組みは、アメックスによれば他の実装よりも早い段階で意思を取引フローに取り込む。Create Intent APIが顧客の購入指示と制約を捕捉し、顧客が本人確認と承認を行い、Intent IDとProof of Intent Tokenが生成され、チェックアウト用の安全なデジタル決済資格情報を取得する。アメックスによれば、Intent IDとトークンは取引プロセスの後半、不正防止や紛争解決などの領域でも使えるという。

この発表は、アメックスが4月に開始したACE Developer Toolkitに続くもので、これに意思情報の仕組みが加わった。アメックスは、ACEの実装に向けて決済エコシステム全体のパートナーとすでに協議しているとし、エージェント型商取引のエコシステムの進化に合わせてACEを積極的に発展させていく計画だと述べている。