Slackforce、AIがチャットでグラフ作成

Slackforce Surfacesは、Slackがここ数カ月かけてSlackbotを、チャンネルをまたいで要約し、メッセージを選り分け、会議の時間を見つけられる、より高機能なAIアシスタントへと作り替えてきた末に登場した。先月には共同バイブコーディングチャンネルも追加しており、ユーザーを別のレポートツールや開発ツールへ送り出すのではなく、より多くの仕事をSlack内に留めようとする狙いがうかがえる。

Slackの最高マーケティング責任者ライアン・ガビンは、この売り込みを「データをその場に置く」ことだと説明する。会話がすでにある場所でダッシュボードや資料、レポートをSlackbotに作らせ、チーム全員が一緒に行動できるようにするというものだ。Slackの例では、ユーザーがAIトークン使用量をアーケード風に可視化してほしいと頼むと、Slackbotが利用状況を営業、デザイン、エンジニアリング別に分解したダッシュボードに仕立てる。遊び心のあるモックアップから、カスタマーサポートの待ち行列ダッシュボードや、連携アプリからデータを引く天気をテーマにした財務予測といった実用的なビューまで、想定される幅広さを示している。

この機能の広がりは、Slackがはっきり示している2点にかかっている。取り込むのはSlackのAIツールにアクセスを許可した情報だけで、ライブデータ対応は10月に始まる。チームが導入するかどうかは、権限の仕組みとAIが生成する出力が、既存のレポート業務に寄せる信頼にどれだけ合うかにかかっていそうだ。