WalmartがAIエージェントとデジタルツイン導入

何が起きたか

Walmartのサプライチェーン技術チームは、AIモデル、エージェント、デジタルツイン技術を使用して、製品ノード、輸送、フルフィルメントのネットワークを管理しています。小売企業は従業員プラットフォーム「Squiggly」を通じてOpenAIとGoogleと提携し、職務別のAI認定を実施しており、データサイエンスチームがカスタムAIツールを構築しています。同社は施設閉鎖、輸送遅延、顧客需要の急激な変化などのストレス下で商品がどのように移動するかをシミュレートするために、ロジスティクスネットワークの仮想レプリカを使用しています。

注目点

Walmart傘下のSam's Clubは4月に1時間配送オプションを開始しました。同日配送がより一般的になるにつれて、インバウンド、アウトバウンド、ミドルマイル輸送を管理するサプライチェーン技術チームの役割は引き続き重要となります。Walmartが構築するツールはAI技術の成熟に伴い進化していくと予想されています。