
何が起きたか
Branding Worksの2026年9月調査で、三井のリハウスが言及率53.7%で首位、住友不動産販売が51.9%、東急リバブルが50%で続いた。
なぜ重要か
首位はAIごとに異なり、ChatGPTではSUUMOが15%で最多、Geminiでは三井のリハウスが100%。AIに引用されるかは、顧客がどのAIに聞くかに大きく左右される。
注目点
ChatGPTは81%の回答でブランド名を出さず、言及率はAIが質問を重ねた先に企業名を挙げるかどうかにかかっている。引用元最多のhome4u.jp(9.3%)にも注目だ。
誰に効くか不動産仲介会社とそのマーケティング担当者は、ChatGPTやGeminiに名前を挙げられることが問い合わせにつながり得る新たな発見チャネルに直面している。どの企業が登場するかは、従来の検索順位ではなく、AIモデルが回答をどう組み立てるかにかかっている。
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千葉県拠点でSEO・AI検索対策を手がけるBranding Worksが、生成AIに不動産売却のおすすめを尋ねた際の回答を毎日記録する定点観測として実施している調査だ。2026年9月の結果では、AIモデル間の明確な差が示された。
調査では、AIの回答が企業を語る際のテーマも3つに集約される傾向がわかった。手厚いサポート体制(回答の42.6%に登場)、販売・集客力(27.8%)、大手企業の安心感(25.9%)だ。引用元は比較・ランキングサイトが中心で、home4u.jpが引用シェア9.3%で首位。企業がどの媒体に登場するかが、AIがおすすめするかどうかを左右する可能性を示唆する。
不動産仲介会社にとって、AIに名前を挙げられることは検索順位とは別のチャネルになりつつあり、AIが用いるテーマに沿って自社の語られ方を設計した企業が有利になり得る。結果はAIモデル間の差がこれほど鮮明なまま続くか、ChatGPTが現在81%の「ブランド名なし」回答率から差を縮めるかにかかっている。AIの回答は日々変わるため、調査結果は調査期間中の状況を反映したものだ。
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