
何が起きたか
8000回以上の試験で、GPT-4oは人間がより有能と評価する顔を87.83%、より信頼できると評価する顔を72.67%選んだ。人間の予測値は約62.65%だった。
なぜ重要か
人間が有能と読む顔をAIが選ぶ傾向は人間の基準より明らかに強く、こうしたモデルを使うと顔による判断が排除されるどころか増幅される可能性を示す。
注目点
実験は2つの顔から強制的に選ばせる形式で、平面の2D静止画を使用した。直接比較のない場面や動画・3D画像での挙動は不明だ。新しいモデルごとにバイアスが増え続けるかが試される。
誰に効くかAIスクリーニングツールを使う採用担当者や採用チーム、そしてAI支援の意思決定に頼る法務・コンプライアンス担当者は、これらのモデルが人間の評価者よりも顔の外見に強く依存するという文書化されたリスクに直面していると、この研究は示唆している。
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この研究は、AIが人間のよく知られた癖から逃れられるかを検証した。人は顔の造作から有能さや信頼性を読み取る傾向がある。それは性格を反映しないのに、子供の頃から根付いたバイアスだ。AI採用ツールを開発するCangradeのStephen Lehr氏率いる研究者たちは、より有能に見える、あるいはより信頼できそうに見えるよう調整した顔のペアをAIモデルに提示した。
結果は、AIがこうしたバイアスを排除できるという期待に反した。GPT-4oは人間が有能と読む顔に、人間自身よりもはるかに高い頻度で傾いた。チームが人間が優しい、あるいは意地悪と評価したサルの顔をテストしたところ、GPT-4oはそれでも66%の割合で優しいと評価された顔を選び、人間の顔を記憶したのではなく、顔の信頼性に関する一般的な概念を形成したことをうかがわせた。どの顔が連続殺人犯、人身売買業者、あるいは金融詐欺師らしいかと尋ねると、GPT-4oはより信頼できなさそうな顔を68.7%の割合で選び、大学の学長や投資先スタートアップの選定といった現実的な選択では、より有能に見える顔を75.19%の割合で選んだ。
新しいモデルがバイアスを減らすどころか増やしたという発見は、訓練データだけでは説明できないとチームは主張する。モデルがそれを増幅しているように見えるのだ。重要なのは、この挙動が2つの顔の強制比較や平面画像の外でも成り立つかどうか、そして誰にとって成り立つかだ。AIツールを検討する採用担当者や法務チームが最も影響を受けると著者らは示唆する。
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