MetaのAIエージェントMuse、日本で始動

この始動は、業界がこの1年ほどAIのエージェント化を唱えてきた時期に重なる。Impress Watchの議論は、Museをその流れの異例に個人的な形と捉えている。レビューの例は小さいが具体的だ。クレジットカードの引き落とし通知が口座への入金を促すきっかけになり、Messengerのチャットがカレンダーの予定になり、夜にスマホを充電するよう促す。こうした動きは、ある参加者が個人情報の宝庫と評するGmailとGoogleカレンダーへのアクセスと、どの通知を止めるべきかをMuseが学ぶ記憶機能に支えられている。

映画チケットの試用では、可能性と摩擦の両方が見えた。Museは利用者が別のことをしている間に席を押さえられたが、利用者が黙って計画をやめた後も数日間空席情報を伝え続け、カレンダーに入力しただけのレストランを調べたこともあった。参加者らはこれを間違いというより過剰な気配りと表現し、キャラクターのアニメーションや衣装替えが、賢さだけでは生まれない愛着を生むと指摘する。

レビューは次につながる限界も挙げる。Museは現在テキストメッセージで動作し、電話のような音声会話はできないため、車内で出前を注文するような作業のウェイクワード起動は今後の課題とされる。ある参加者はAppleとGoogleが同じ領域に参入すると予想し、今後1〜2年を大きな変化の時期と見るが、そうした製品が発売済みとは述べていない。