OpenAI、ChatGPT Workにデータエージェント投入

OpenAIがChatGPT WorkでDataエージェントを公開したのは、社内利用が土台にある。製品チームのほぼ全員とGTM組織の3分の2以上がすでにデータエージェントで社内データを分析している。今回のリリースはその機能を外部組織向けに製品化したもので、既存の権限を強制するセキュリティ管理と、どの接続を利用可能にするかを管理者が決める仕組みを備える。

このエージェントは幅広いデータプラットフォームやビジネスインテリジェンスツールに接続し、AWS、ClickHouse、Databricks、Snowflake、MongoDBなどの後押しを得ている。NTT DATAやThermo FisherなどAlphaプログラムの初期参加企業は、売上や支出、レポートの誤りの分析に活用している。これは非技術系の社員がセルフサービス分析を行う障壁を下げる可能性を示すが、成功は組織がセマンティックレイヤーとアクセスルールをどれだけ適切に整備できるかにかかっている。企業がこうしたガバナンス機能を採用するか、そしてユーザーがエージェントの回答を信頼して行動に移せるかが結果を左右する。