OpenAIがBusiness Hubを公開

OpenAIの新しいBusiness Hubは、ChatGPTをチェックアウトカートや手数料体系を備えた直接のEコマース目的地にしようとした以前の試みの後に登場した。その取り組みは軌道に乗らず、3月に終了した。新たなハブは取引ではなく発見と情報に焦点を当てることで異なるアプローチを取っており、企業はプロフィールを認証しビジネスエージェントを導入できる一方、ユーザーが自社の提供物とどう関わっているかを限定的に把握できる。

この動きは、長年ビジネスプロフィールや分析を提供してきたGoogleなどの検索エンジンと類似している。プロフィール閲覧数、ビジネスに関する言及、ウェブサイトのクリックを提供することで、OpenAIは企業がChatGPT内での関心を測る手段を与えている。しかし、この取り組みが以前のEコマース推進よりも成果を上げるかどうかはまだ分からない。