ClaudeとサスケWorksで目標管理を自動化

このプロジェクトは、目標設定と評価を社員にとって公正に感じられるものにしつつ、会社の成長も支えるにはどうすべきかという共通の問題意識から始まった。エンジニアは評価側に焦点を当て、主観的な判断を、明示的な基準に基づくAI支援のチェックに置き換えることを目指した。

ツールの中核は、目標が扱う問題の大きさと、関わる人の範囲の2軸で目標を評価する尺度だ。2軸のうち低い方が目標の等級を決める。この尺度は、目標を効果的に区別できなかった以前の8軸版から改良されたものだ。

重要な発見はベンチマークから得られた。AIは他者への相談に関する表現を含む目標を一貫して誤判定し、意図より多くの人が関わるものと読み取っていた。これはAIの欠陥ではなく、等級定義の曖昧な表現に起因していた。境界を明確にした後、ツールの精度は18/18に達し、繰り返し実行しても結果は安定した。エンジニアは、この尺度自体が暫定的なモデルであり、会社に公式承認された基準ではないと注記している。