
何が起きたか
日東工業は日本IBMの支援を受け、アップロードした建築図面から生成AIが回路情報や機器情報、特記事項を抽出するWebアプリを構築し、10月から段階的に実業務で運用を開始した。
なぜ重要か
AIによる読み取り・整理と人の確認を切り分けており、全国23拠点の営業担当約50人分の環境を整備。個人の知見への依存を減らせる可能性がある。
誰に効くか日東工業の国内23営業拠点で分電盤見積を手がける営業担当者や、図面ベースの見積業務を抱える同様の企業では、個人の知見への依存が減る可能性がある。
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分電盤の見積業務は、案件ごとに異なる建築図面から規制や製品仕様を読み解き、必要な機器や回路構成を導く必要がある。そのため工程は複雑で、特定の個人の知見に依存していた。生成AIの導入に備え、日東工業と日本IBMは見積ノウハウの整理や業務知識の構造化、人とAIの役割分担の定義、運用体制の構築を進めた。Webアプリは日本IBMの「統合AI基盤」の参照アーキテクチャを採用し、特定のAIモデルやシステム環境に依存しない設計としたことで、技術の進化や業務要件の変化に対応できると両社は説明する。アプリ開発と併せ、全国23の営業拠点で営業担当者約50人分の環境を整備した。両社は全社的なAIガバナンスやセキュリティ、アーキテクチャの検討も進めており、AI活用の拡大を目指す。
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