Decagon、ServiceNowと買収めぐり初期協議

Decagonは2023年7月に創業し、生成AIによる企業向けカスタマーサポートの自動化で顧客を拡大してきた。累計調達額は4億ドル超、直近の評価額は45億ドルに達する。

AI分野では、NvidiaによるHugging Faceの12.9 billionドルでの買収や、StripeによるOpenRouterの約80億ドルでの買収など、買収による市場参入が相次いでいる。成長中のAI企業は直近の評価額を大きく上回る価格でオファーを受けることが多く、Decagonが応じれば45億ドルを相当に超える可能性があるとみられる。

買い手候補のServiceNowは、AIが従来型ソフトウェア事業の利益率を侵食するとの懸念から株価が急落した局面を経験し、Armis買収に対しても市場の反応が厳しかった。同社はAIへの投資を強めて事業の一部を作り替えており、株価はその後持ち直している。