政府職員の生成AI利用で週110分の業務短縮

この調査結果は、デジタル庁が約18万人の政府職員向けに開発・運営する源内の機能拡充を続ける中で出たものだ。2つ以上のタスクを同時に自律実行できる新たなAIエージェント機能は、単純な文章生成を超えた拡張を意味する。回答の内訳を見ると、効果は偏っている。業務時間の削減幅は1〜3時間が35.1%、3〜5時間が10.9%、5〜10時間が5.2%、10時間以上が3.2%だった一方、34.6%はほとんど変化を感じていなかった。利用頻度にもばらつきがあり、ほぼ毎日使う人は10.4%、まれにしか使わない、または全く使わない人は31.2%だった。これらの傾向は、平均削減時間という数字が、頻繁に使う人とまだ日常業務に取り込めていない人の大きな差を覆い隠していることを示している。