SmartsheetがMCPサーバー一般提供

Smartsheetの新しいMCPサーバーは、AIエージェントに質問への回答だけでなく実際の業務を実行させたいという企業のニーズに応えて登場した。このサーバーは行の関連性、列の型、セル履歴、コメントといった構造化されたコンテキストを提供し、生のAPIペイロードではなくトークン効率の良いペイロードサイズを実現する。発表によれば、この設計上の判断により、プロジェクトポートフォリオ全体で数百件のAI支援クエリを実行する際のコストが下がり、大規模環境でのレイテンシーも改善する。

連携経路は2つの異なる利用者層を想定している。ビジネスユーザーやプロジェクトマネージャー、運用チームは、Smartsheetがあらかじめ組み込まれたコネクタとして利用できるエージェント型AIワークスペース「Amazon Quick」を使い、自然言語でシートを照会・更新できる。開発者はエージェント型IDE「Kiro」を使い、コーディング作業を離れることなくプロジェクトの仕様を参照したりタスクのステータスを更新したりできる。どちらの経路も同じSmartsheetのツールセットを利用するため、選択は機能の違いではなく作業を行う場所によって決まる。

規制対象やエンタープライズ環境向けに、セキュリティモデルはSmartsheet REST APIと同じインフラと権限レイヤー上に構築されている。エージェントは認証済みユーザーが閲覧権限を持つデータにしかアクセスできず、管理者はAI機能を全体でオン・オフしたり、ユーザーグループごとに書き込みツールへのアクセスを設定したりできる。サーバーはプロンプトを保存しないため、AIアシスタント経由のデータ漏えいを懸念するチームのコンプライアンス審査が緩和される可能性がある。